Калькулятор маркетингового бюджета клиники
Узнайте свой маркетинговый бюджет в месяц.
В конце страницы вас ждёт подарок.
Ваши цифры
Здесь уже стоят рабочие значения, поправьте под себя
Прирост делим на средний чек первичного пациента и получаем число людей, которых клинике нужно найти сверх текущего потока.
Дальше весь расчёт идёт от этой цифры, поэтому бюджет получается посчитанным от задачи, а не взятым с потолка.
Цена заявки выводится из стоимости пациента через вашу конверсию. При конверсии 50 процентов на одного пациента приходится две заявки, значит заявка стоит вдвое дешевле.
Это готовый норматив для подрядчика. В картах и агрегаторах заявка обычно дешевле норматива, в контекстной рекламе дороже, и ваша задача держать среднюю цену по всем каналам в этой рамке.
70% бюджета уходят в сами каналы, 30% на оплату работы людей. Это оптимальное соотношение.
Доля маркетинга посчитана от вашей цели и вашего чека. Это цена роста, столько стоит поднять выручку до нужной суммы.
Считаем по вашей марже: бюджет делим на прибыль с одного первичного пациента.
Пока клиника не приняла это число новых пациентов, реклама работает в ноль, а всё, что сверху, приносит прибыль. Если к середине месяца вы до этой цифры не дотягиваете, спрашивайте не с рекламы. Смотрите, сколько заявок администратор довёл до записи и сколько записанных дошли до приёма, там обычно и теряются деньги.
Здесь считается вся выручка пациента за год, первый визит и все повторные. Цифры этого блока нельзя складывать с месячными, у них разный горизонт.
В городах-миллионниках реклама дорогая, и первое посещение часто не окупает привлечение. Клиника выходит в плюс на втором и третьем визите, и это нормальная экономика, если пациент к вам возвращается. Если возвращаемость пациентов низкая, дело в сервисе и в работе с базой.
Расчёт построен на первичных пациентах. Повторный поток даёт клинике около 40 процентов выручки, но он растёт следом за первичкой и держится на сервисе, поэтому в рекламный бюджет мы его не закладываем.
Ваш подарок
Разберём конкретно вашу ситуацию с маркетингом. Вы поймёте, что делать именно в вашем случае и как расходовать маркетинговый бюджет с максимальной отдачей.